Organizuje i koordynuje proces transportowy. Dobra organizacja to takie zarządzanie wszystkimi czynnościami spedycyjnymi, aby zachowane zostały: kolejność, czas, sposób wykonywania i powiązanie ze sobą.
Spedycja
To zarobkowe organizowanie przemieszczania ładunków w imieniu zleceniodawcy i wykonywanie wszystkich związanych z tym czynności z wyjątkiem samego transportu oraz czynności dodatkowych. Dzieli się ją na krajową (transport odbywa się na terenie jednego kraju) i międzynarodową (jest rozszerzeniem spedycji krajowej).